Alerta CONDUSEF sobre robos o estafas al usar cajeros automáticos

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Luego de que a últimas fechas se ha presentado una modalidad de estafa al hacer uso de cajeros automáticos en donde mediante engaños personas sin escrúpulos hacen creer a los usuarios que los dispositivos no pueden leer la banda magnética de la tarjeta de la que se desea retirar efectivo y de manera “servicial” se ofrecen a limpiar el plástico asegurando que sólo así se podrá hacer la operación, sin embargo, con movimientos rápidos cambian el plástico despojando al usuario de su tarjeta, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), hace un llamado a los usuarios de cajeros automáticos a tomar precauciones para evitar ser víctimas de robo, extorsiones o estafas al utilizar tus tarjetas de crédito o débito, sobre todo en esta temporada decembrina.

Fue Rogelio Mata Delgado, responsable de la dependencia federal en Tamaulipas quien explicó que con el plástico en su poder, los delincuentes proceden a hacer compras en los comercios cercanos antes de que sea reportada y bloqueada, tratando de sacar el máximo provecho, sabiendo que muchas personas cuentan con más dinero que el de costumbre producto del aguinaldo y otras prestaciones que se pagan en esta época. “El usuario generalmente no se percata de inmediato que la tarjeta que tiene en su poder no es la suya”.

El funcionario federal señaló que esta práctica se suma a muchas otras formas que los delincuentes utilizan para hacerse de información valiosa de tus tarjetas que debemos tener presentes: tratar de conocer el NIP cuando lo tecleas en el cajero a través de cámaras ocultas, binoculares o aprovechando que el usuario no cubre el teclado cuando lo está digitando, mediante distractores como letreros o mensajes fijados en los cajeros para evitar que se noten las modificaciones hechas a los dispositivos; o bien , adicionar elementos que atrapan la tarjeta del cliente.

Por ello, la CONDUSEF sugirió a los usuarios que no utilicen aquellos cajeros automáticos que se encuentren en lugares poco iluminados, concurridos o aislados, sobre todo en la noche, que no los utilicen si alrededor o dentro de la cabina se nota la presencia de individuos sospechosos, llegar al cajero con la tarjeta en la mano, evitando tiempo y distracción para sacarla y realizar la operación.

“Revisar el aspecto del cajero a efecto de detectar posibles alteraciones o partes sobrepuestas que normalmente no las has visto en otros, desconfiar de cajeros en los que aparezcan letreros o comunicados, ya que las instituciones nunca solicitan información confidencial a través de esos letreros, no aceptar ayuda de alguna persona, si es que el cajero presenta fallas, cancelar la operación antes de retirarte y no permitir que nadie te distraiga mientras te encuentras realizando tus transacciones”, detalló Mata Delgado.

Josue Abundis Palacios
Optimus Informativo

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